Service & Retouren

Ondanks onze uiterste zorg en controle kan het gebeuren dat je na aankoop een materiaal- of productiefout ontdekt. Van de Belt Modewereld raadt aan de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren op gebreken. Deze kunt bij voorkeur per email melden aan webshop@vandebeltmodewereld.nl

De algemene garantie is alleen geldig met bon/betalingsbewijs en binnen 6 maanden na aankoop.

Retourzending:
Het retour zenden van artikelen is mogelijk binnen 8 dagen na ontvangst. Wij accepteren uitsluitend retour zendingen die je verzendt met een Track en Trace code van TNT post. De kosten van retourzendingen zijn voor eigen rekening. Bij het retour zenden verzoeken wij je het bijgeleverde retourformulier volledig in te vullen. Retouren worden alleen geaccepteerd als de artikelen zijn voorzien van het originele Modewereld prijskaartje en uiteraard niet gedragen zijn. Modewereld behoudt zich het recht voor om artikelen die niet voorzien van het originele kaartje en/of artikelen die gedragen zijn als retour te weigeren.

Ook bieden wij de mogelijkheid de artikelen in de winkel van Modewereld te retourneren. Ook hiervoor vragen wij je het bijgeleverde retourformulier volledig in te vullen en dit tezamen met het artikel af te geven bij een van onze kassa’s.

Geschillenregeling:
Het kan voorkomen dat je niet tevreden bent over een product of dienst. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Je kunt bellen; 0522-442634 of mailen naar webshop@vandebeltmodewereld.nl . Wij zullen uiterlijk binnen 10 dagen reageren. Ons klantenserviceteam en directie van Van de Belt Modewereld willen zoveel mogelijk service aan je verlenen. Als je niet tevreden bent over de klantenservice kun je dit voorleggen aan de directie door een mail te sturen naar info@vandebeltmodewereld.nl

Van de Belt Modewereld
Dorpsstraat 44-52
7957 AW De Wijk
Telefoon 0522-442634 
Email: webshop@vandebeltmodewereld.nl
KvK-nummer: 04056454
BTW-nummer: NL810110398B01